Purwokerto, – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Banyumas terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Upaya ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan bebas dari pungutan liar.
Kasat Lantas Polresta Banyumas, Kompol Harman Rumenegge Sitorus, S. IK,M.M melalui Kanit Regiden AKP Faizal Dilfi Putra, SH, MH menjelaskan bahwa pelayanan BPKB kini dilakukan secara terintegrasi dan berbasis digital untuk mempercepat proses administrasi. Pemohon cukup membawa berkas yang lengkap, kemudian data akan langsung diproses melalui sistem yang terhubung dengan Korlantas Polri.
"Selain itu, ruang pelayanan di Kantor Satlantas Polresta Banyumas kami buat lebih nyaman dengan fasilitas antrean elektronik, ruang tunggu ber-AC, area bermain anak, serta jalur prioritas bagi penyandang disabilitas, lansia, dan ibu hamil, dan dikemas dalam proses BPKB One Day Service" ungkap Faizal.
Petugas pelayanan BPKB pun dibekali pelatihan etika pelayanan publik agar selalu mengedepankan keramahan, profesionalitas, dan transparansi dalam setiap proses.
Masyarakat yang telah menggunakan layanan BPKB menyampaikan apresiasi atas perubahan positif tersebut. Mereka mengaku proses pengurusan kini lebih cepat, mudah, dan jelas tanpa biaya tambahan di luar ketentuan resmi.
Dengan berbagai inovasi ini, Satlantas Polresta Banyumas berharap pelayanan BPKB dapat semakin mendukung kepercayaan publik terhadap institusi Polri serta memperkuat budaya pelayanan prima kepada masyarakat.
Belum ada komentar
Jalan Letjend. Pol. R. Sumarto No.100, Karangjambu, Purwanegara, Kec. Purwokerto Utara, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53126
(0281) 622259
| Kunjungan | Jumlah |
|---|---|
| Hari Ini | 1 |
| Kemarin | 2 |
| Bulan Ini | 50 |
| Tahun Ini | 167 |
© All Rights Reserved. Design by Humas Polresta Banyumas